Specialista/specialistka e-shopu a zákaznické péče

Svět Počítačů s.r.o. nabízí volné pracovní místo v oboru obchodu a cestovního ruchu na pozici Specialista/specialistka e-shopu a zákaznické péče. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr s ohodnocením od 30 000 do 36 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO (vyučení s maturitou). Místem pracoviště je Svět Počítačů s.r.o., okres Přerov. Nástup možný od 1.9.2026. Další informace vám poskytne Libor Brázdil, tel.: 581 219 076, e-mail: prace@svetpocitacu.cz.

Poznámka zaměstnavatele

Nástup dohodou.

Náplň práce:

1) Práce s našimi AI nástroji a automatizacemi. Naučíme vás obsluhovat systémy, které pomáhají s popisy produktů, cenovými nabídkami a e-mailovými kampaněmi. Vaším úkolem je zadat, zkontrolovat a schválit výsledek. Jste poslední kontrola kvality, než se cokoli dostane k zákazníkovi.

2) Poradenství zákazníkům přes e-mail, chat i telefon - pomoc s výběrem techniky a řešení reklamací.

3) Komunikace s dodavateli - ověření ceny, dostupnosti nebo technického detailu.

4) Běžná péče o plynulý chod e-shopu a občasná spolupráce s programátory.

Co byste měli umět:

1) Umět pracovat s AI a nevěřit jí slepě. Nejde nám o certifikáty, ale o návyk: sáhnout po AI k vyřešení problému a kriticky posoudit výsledek. Práci s AI vás u nás čeká denně. Pokud ji dnes neovládáte, naučíme vás to, ale musíte to chtít zvládnout.

2) Aktivní zájem o IT a přehled v hardwaru. Víte, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu. Do hloubky vás doučíme.

3) Výborná čeština - bezchybný pravopis a kultivovaný projev písmem i slovem. Jste poslední kontrola všeho, co jde k zákazníkovi.

4) Komunikativnost a ochota telefonovat. Poradíte srozumitelně i člověku, který technice nerozumí.

5) Samostatnost a pečlivost. Poznáte, kdy je výstup v pořádku a kdy se poradit.

Hledáme spíše člověka orientovaného na zákazníka, prodej a moderní nástroje než na servis a opravy techniky. Pokud míříte na čistě technickou nebo helpdesk dráhu (opravy, síťaření, IT support), tohle není ono - naší náplní je péče o zákazníka, prodej a řízení AI.

Výhodou:

Zkušenost s administrativou e-shopu, s CRM (Raynet) nebo projektovým nástrojem (Freelo). Angličtina na úrovni B2 pro komunikaci s dodavateli. Praktická zkušenost s AI nástroji (ChatGPT, Claude apod.).

Informace o pracovním místě

Zaměstnavatel: Svět Počítačů s.r.o.
Místo výkonu práce: Přerov
Platové ohodnocení: 30 000 – 36 000 Kč / měsíc
Typ pracovního vztahu: Práce na plný úvazek
Minimální počet hodin týdně: 40
Pracovní poměr: Od 1.9.2026
Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

První kontakt

Kontaktní osoba: Libor Brázdil
Telefon: 581 219 076
E-mail: prace@svetpocitacu.cz

Referenční číslo ÚP: 33648400714
Poslední aktualizace: 24. 8. 2026